Necesitas ayuda en tu siniestro?
SOBRE NOSOTROS
Nuestro grupo está formado por varios profesionales dedicados al área de seguros.
Llevamos más de 35 años asesorando empresas y personas en sus Seguros Generales y de Vida.
Somos respetuosos de las Compañías y Liquidadores de Seguros, creemos que ejercen su labor con profesionalismo y bien, solo que en algunos casos podemos tener diferencias con sus conclusiones, demostrar que el caso se puede ver desde otro ángulo es nuestro trabajo, y si a la luz de Cláusulas, Codigo de Comercio, Codigo Civil, Condiciones Generales, Condiciones Particulares, Jurisprudencias, logramos demostrar que si corresponde indemnizar, por las razones expuestas, y si la presentación es profesionalmente correcta, generalmente las Compañías acceden a considerarlas.
Nos ayuda en nuestros objetivos, que tenemos, creemos, una de las mayores recopilaciones de Dictámenes y Oficios de la ex Superintendencia de Valores y Seguros, y muchos libros sobre Juicios Arbitrales en Chile desde el año 1940, si bien cambió la Ley de Seguros hace pocos años, entendiendo el espíritu del legislador en los artículos, mantienen vigencia y siguen siendo aplicables.
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EXPERIENCIAS
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En la historia de nuestra oficina hemos ganado casos emblemáticos, muchos de ellos rechazados por los liquidadores o Compañías. Algunos de ellos los puede ver en su desarrollo en esta página, sección casos ganados que iremos actualizando cada 20 días.
En nuestra experiencia hemos visto que muchos asegurados no tienen a quien solicitar ayuda, no tienen quien les asesore ante una indemnización que consideran injusta.
Generalmente los asegurados para discutir o impugnar una Liquidación argumentan:
-Tengo más de "n" años asegurado con esta Cía. y nunca he reclamado nada, nunca he tenido un siniestro y ahora que por primera vez me ocurre no me quieren pagar lo que corresponde.
-Siempre he pagado mis seguros al día, siempre he confiado en esta Compañía y ahora me desconocen la indemnización que me corresponde, etc.
Y muchos más de este tipo, incluso, asegurados de muy buen nivel profesional hacen buenas presentaciones, pero de verdad, como no son especialistas en Seguros no sirven de mucho, el liquidador debe resolver en derecho, apegado a las normas, por lo mismo, estos argumentos generalmente no los puede considerar.
El Liquidador es un árbitro entre las partes, entre el Asegurado y Compañía. Estos profesionales, para ejercer y obtener su nombramiento como tales deben cumplir varias exigencias fijadas por la CMF, luego recién pasan a estar autorizados para ejercer como tal en Chile.
Las empresas de Liquidadores más importantes del país están constituidas por abogados especializados en su labor, y cuentan con el amplio respaldo de las aseguradoras.
De modo que tenemos que ser especialista en el tema, con años de experiencia, para interactuar con ellos y Gerencias de Siniestros de las Compañías, estamos capacitados para ello.
Creemos que tenemos la biblioteca más grande de Dictámenes de la Superintendencia de Valores y Seguros, actual CMF, (Comisión del Mercado Financiero) que esos tiempos se llamaban Dictámenes y Oficios, desde el año 1940, tenemos todos los libros sobre Jurisprudencia en Seguros editados en Chile, desde hace unos 30 años, incluyendo los dictámenes emitidos a la fecha por la CMF. Si bien hubo un cambio en la Ley de Seguros hace algunos años, han cambiado los artículos de Codigo de Comercio y las Condiciones Generales que rigen el contrato de seguros, nuevos POL , CAD, en muchísimos casos se mantiene el espíritu del artículo y en su mayoría, desde nuestro punto de vista, los cambios favorecen a los asegurados.
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HONORARIOS
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Trabajamos bajo Clausula No Cure, No Pay, o sea no cobramos ningún honorario, ni al comienzo ni al final, si no ganamos el caso.
Nuestros honorarios son un porcentaje de lo que se gane en su indemnización, mas impuestos.
Si usted ya tiene determinado un monto que le ofrece la Cía., nuestros honorarios son solo un porcentaje sobre el diferencial entre lo que le ofrecido y lo que obtuvimos después de la presentación más impuestos.
Finalmente, como indemnización, por ejemplo, si la Compañía le ofrecía $ 10.000.000 y obtuvimos $ 16.000.000 pagará honorarios solo por la diferencia, es decir solo por los $ 6.000.000.
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PLAZOS
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Es muy importante para ganar el caso se contacte con nuestra oficina, en cuanto sospeche que no le van a indemnizar o de acuerdo a las conversaciones presume que lo que le indemnizarán parece ser mucho menos de lo esperado. O en cuanto tenga un ofrecimiento formal de indemnización, corren plazos para impugnar un Preinforme, por ejemplo, para un Informe de Liquidación son 10 días en la mayoría de los casos.
Los reclamos fuera de plazo son bastante más complicados.
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CUANDO CONTACTARNOS
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Debe hacerlo en cuanto usted sospecha que el Monto que se le ofrece es inferior al que usted estima, esto usted lo comienza a sospechar con las conversaciones que está teniendo con el liquidador.
URGENTE en cuanto le llegó un PREINFORME de liquidación.
URGENTE, En cuanto le llegó el INFORME de Liquidación, ya que legalmente tiene días de plazo para impugnar.
Por ello y en pos de un feliz término del proceso, en cuanto Ud. tenga una aproximación del monto que posiblemente le indemnicen, y que le asiste la convicción, que su indemnización debe ser mayor, debe contactarnos.
Los casos tienen diferentes complejidades, el tiempo que invertiremos, en ellos, dependiendo de la complejidad, oscilan entre dos y diez días.
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CASOS QUE NO VEMOS
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No tomamos casos sometidos ya, a la Comisión del Mercado Financiero CMF.
Casos resueltos en juicios o por la CMF
Casos con más de 5 días de liquidados.
Casos de Reclamos por Daño Moral o Lucro Cesante.
Casos que nuestra oficina considere inviables.
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